viernes, abril 28, 2006

Servicios de atención

Forges en El Pais

No hay semana que no sepa del caso de alguna amistad o de gente del trabajo que tenga problemas con los servicios de alguna gran compañía de servicios, y a la hora de reclamar, todo se convierta en un calvario de llamadas, cartas, faxes y lo que sea cuando te han dado de alta en una simple llamada. Estoy seguro que si pusieran aparte de las líneas de reclamaciones, una opción por el estilo de la viñeta, ese número sería el de los más usados, y viendo esta idea, aún me sorprendo de que nadie haya puesto en funcionamiento un servicio por el estilo, aunque sólo sea para desahogarse, estoy seguro que sería de lo más simple y rentable.

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